Privacy Policy

 (informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) n. 2016/679)

 

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Titolare del Trattamento dei Dati.

 

SmartAround s.r.l.s.

Corso Italia 12/10
17100 Savona (SV)
P.IVA 01831080096
 Indirizzo e-mail:  info@smartaround.eu

Indirizzo PEC:  smartaround@pec.it

 

Tipologia di Dati trattati.

 

I dati personali degli utenti del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare (di seguito, “Dati”) sono raccolti dal Titolare direttamente presso l’utente o presso terzi.  Tali Dati sono: a) nome; b) cognome; c) età; d) indirizzo e-mail; e) cookie; f) dati di pagamento (ove applicabile);  e g) dati di utilizzo del sito e/o delle applicazioni.

 

Dettagli sulle tipologie di Dati raccolti sono presenti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o in specifiche informative rese prima della raccolta dei Dati stessi.

 

I Dati vengono forniti dall’utente ovvero (qualora l’utente abbia a ciò acconsentito) dai soggetti terzi (i.e. Facebook, Google) attraverso i quali avviene l’iscrizione al Sito e/o alle applicazioni messe a disposizione dal Titolare. Si informa l’utente che l’utilizzo di fatto del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare può comportare (in casi espressamente indicati) la raccolta di Dati relativi agli utilizzi effettuati. 

 

È obbligatorio il conferimento dei Dati necessari: a) a identificare l’utente al fine di perfezionare la sua iscrizione ai servizi (i.e. nome, cognome, età, indirizzo e-mail, dati di pagamento ove applicabile); b) a consentirgli di fruire dei medesimi (ad es. cookies, ove previsto); e c) a consentire al Titolare del Trattamento di monitorare l’utilizzo dei servizi offerti a fini statistici e al fine di migliorare la qualità degli stessi. Il rifiuto dell’utente di comunicare tali Dati e/o a consentirne il trattamento potrebbe rendere impossibile al Titolare del Trattamento di fornire i servizi richiesti. In tali ultimi casi, il Titolare del Trattamento potrebbe essere costretto a procedere alla disattivazione dei servizi richiesti ma potrà non procedere al rimborso di eventuali corrispettivi già pagati.

 

Eventuali altri Dati saranno raccolti con il consenso espresso dell’utente in relazione alla specifica finalità che il Titolare del Trattamento comunicherà di voler perseguire. In caso di mancato conferimento, l’utente potrà comunque continuare a fruire dei servizi richiesti.

 

Le informazioni relative al trattamento dei Dati attraverso i cc.dd. “cookie” sono contenute all’interno della Cookie Policy, alla quale si rinvia.

 

È fatto divieto all’utente di fornire al Titolare del Trattamento dati personali di terzi. In caso di violazione, l’utente risponde personalmente dei danni cagionati sia al Titolare sia a terzi interessati.

 

Modalità del Trattamento.

 

Il Titolare del Trattamento adotta – anche tramite i propri fornitori di servizi - opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei Dati. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità perseguite. Oltre al Titolare del Trattamento, hanno accesso ai Dati anche i fornitori di quest’ultimo (con particolare riferimento ai fornitori di servizi tecnici, ai cloud provider, agli hosting provider, ecc.) che possono agire in qualità di autonomi titolari ovvero di responsabili del trattamento. L’elenco aggiornato dei fornitori ai quali i Dati sono comunicati può essere richiesto in ogni momento al Titolare del Trattamento.

 

Base Giuridica del Trattamento.

 

Il Titolare del Trattamento tratta i Dati in presenza di una delle seguenti condizioni:

 

• l’utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
• il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’utente e/o in fase precontrattuale;
• il trattamento è necessario per adempiere un obbligo di legge al quale il Titolare del Trattamento è soggetto;
• il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare del Trattamento o di terzi.

 

È sempre possibile richiedere al Titolare del Trattamento di chiarire all’utente la concreta base giuridica di ciascun trattamento effettuato e, in particolare, di specificare se il trattamento sia previsto dalla legge, giustificato dall’esistenza di un contratto, necessario per concludere un contratto o altro.

 

Luogo del Trattamento.

 

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare del Trattamento e dei suoi fornitori, in Italia e all’estero. I Dati possono essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’utente si trova, anche al di fuori dell’Unione Europea. L’utente ha il diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento dei suoi Dati al di fuori dell’Unione Europea nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati trasferiti. L’utente può verificare se e in quali paesi abbia avuto luogo il trasferimento dei propri Dati, esaminando la sezione “Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali” o chiedere direttamente informazioni al Titolare del Trattamento, contattandolo.

 

Periodo di Conservazione dei Dati.

 

I Dati sono trattati e conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. In particolare, i Dati trattati:

 

• per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare del Trattamento e l’utente, saranno trattati per l’intera durata del contratto e potranno essere conservati sino a quando i diritti e gli obblighi derivanti dal contratto stesso saranno prescritti in base alla legge applicabile;
• per finalità riconducibili ad un interesse legittimo del Titolare del Trattamento, saranno trattati sino al soddisfacimento di tale interesse e saranno conservati per l’ulteriore periodo che dovesse essere richiesto o consentito dalla legge;
• con il consenso espresso dell’utente, potranno essere trattati sino alla revoca del consenso, salvo il diritto (o l’obbligo) del Titolare del Trattamento di conservarli per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o ad un ordine dell’autorità.

  Al termine del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine, i diritti che la legge conferisce all’utente non saranno più esercitabili.

 

Finalità del Trattamento.

 

I Dati sono trattati per le seguenti finalità: 

 

• contatto con l’utente;
• fornitura dei servizi;
• statistiche, analisi di utilizzo e miglioramento della qualità dei servizi.

 

Solo laddove l’utente abbia manifestato il preventivo consenso, i Dati sono trattati anche per le seguenti finalità:

 

• interazione con social network e piattaforme esterne;
• remarketing e behavioral targeting (profilazione);
• visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

 

I Dati potranno infine essere trattati anche per adempiere ad obblighi di legge e per la tutela dei diritti ed interessi del Titolare del Trattamento. Informazioni di dettaglio sulle finalità del trattamento e sui Dati trattati per ciascuna finalità sono contenute nella sezione “Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali”.

 

Dettagli sul Trattamento dei Dati Personali.

 

Si forniscono di seguito informazioni di dettaglio circa le finalità di trattamento perseguite e i Dati trattati in relazione a ciascuna di esse:

 

Contatto con l’utente.   Il trattamento avviene a seguito dell’utilizzo degli appositi moduli di contatto presenti sul Sito e/o sulle applicazioni messe a disposizione dal Titolare oppure a seguito di invio di e-mail. L’utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto e inviando la richiesta ovvero inviando l’e-mail, implicitamente acconsente che il Titolare del Trattamento prenda in carico e risponda alle richieste dell’utente.   I Dati trattati sono: nome, cognome e indirizzo e-mail.

Fornitura dei servizi.   Il trattamento avviene a seguito dell’attivazione da parte dell’utente di un servizio offerto dal titolare del trattamento (ad es. abbonamento ai servizi offerti tramite applicazione). L’utente, attivando il servizio, accetta implicitamente di essere identificato ai soli fini dell’instaurazione e della prosecuzione del rapporto contrattuale avente ad oggetto il servizio richiesto.    I Dati trattati sono: nome, cognome, età, indirizzo e-mail, dati di pagamento.

Statistiche, analisi di utilizzo e miglioramento della qualità dei servizi.   Il trattamento viene effettuato dal Titolare del Trattamento tramite fornitori terzi al fine di monitorare e analizzare, di norma in forma aggregata, i dati di traffico e a tracciare le modalità di utilizzo dei servizi da parte degli utenti, anche al fine di migliorarne la qualità. I servizi utilizzati dal Titolare del Trattamento sono: Facebook Analytics for Apps. Facebook Analytics for Apps è un servizio di statistica fornito da Facebook, Inc. (soggetto aderente al Privacy Shield). I Dati trattati sono: Dati di utilizzo e altri dati, secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Stati Uniti.  Privacy Policy di Facebook. Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook). Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. (soggetto aderente al Privacy Shield), che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento. Il servizio pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network. I Dati trattati sono: Cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti.  Privacy Policy di Facebook. Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (soggetto aderente al Privacy Shield) (di seguito, “Google”). Google utilizza i Dati allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. I Dati trattati sono: cookie e Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Irlanda.  Privacy Policy di Google.  Per opporsi al trattamento, cliccare su  Opt Out da Google Analytics.

Interazione con social network e piattaforme esterne.   L’interazione con i social network o con altre piattaforme esterne avviene direttamente dalle pagine del Sito e/o dalle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento. L’acquisizione dei Dati da parte del Titolare del Trattamento dipende dalle impostazioni privacy decise dall’utente attraverso le apposite funzionalità messe a disposizione dal social network e/o dalla piattaforma di riferimento. Questo tipo di trattamento può comportare la raccolta di dati sul traffico delle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.   L’interazione avviene mediante utilizzo da parte dell’utente del pulsante “Mi Piace” e/o di altri widget sociali di Facebook. Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. (soggetto aderente al Privacy Shield.). I Dati trattati sono: cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti.  Privacy Policy di Facebook.

Remarketing e behavioral targeting (profilazione).   Il trattamento consente al Titolare del Trattamento e ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e offrire annunci pubblicitari basandosi sull'utilizzo del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento. Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di utilizzo e dall'utilizzo di cookies e altri identificatori per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting. Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata su liste di indirizzi e-mail. In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'utente può effettuare l’opt-out visitando la  pagina di opt out della Network Advertising Initiative. Gli utenti possono anche scegliere di non essere destinatari di determinate funzionalità pubblicitarie, attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo utilizzato, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.   Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. (soggetto aderente al Privacy Shield.) che collega l'attività del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento con il network di advertising Facebook. I Dati trattati sono: Cookie e dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti.  Privacy Policy di Facebook.  Opt Out da Facebook Remarketing.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.   Il trattamento consente di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del Sito e/o dalle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento e di interagire con essi. Questo tipo di trattamento può comportare la raccolta di dati sul traffico delle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.   Font Awesome è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Fonticons, Inc. che permette al Titolare del Trattamento di integrare tali contenuti all’interno delle pagine del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione. I Dati trattati sono: dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti.  Privacy Policy di Font Awesome.   Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited (soggetto aderente al Privacy Shield) che permette al Titolare del Trattamento di integrare tali contenuti all’interno delle pagine del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione. I Dati trattati sono: Dati di utilizzo oltre a varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio. Luogo del trattamento: Irlanda.  Privacy Policy di Google.

 

Diritti dell’Utente.

 

L’utente ha diritto di ottenere dal Titolare:

 

• l’accesso ai Dati, compreso il diritto di ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento dei Dati stessi;
• la rettifica e l’eventuale integrazione dei Dati, se incompleti;
• la cancellazione dei Dati personali quando:

• essi non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti e trattati;
• l’utente ha revocato il consenso e non sussistano altre basi giuridiche per il trattamento;
• l’utente si è opposto al trattamento dei Dati e non sussiste alcun motivo legittimo del Titolare che legittimi comunque il trattamento;
• sono stati trattati in modo illecito;
• la cancellazione dei Dati è obbligatoria per legge;
  • la trasformazione in forma anonima dei Dati o il blocco degli stessi:
  • la limitazione del trattamento dei Dati;
  • il trasferimento in formato elettronico dei Dati all’utente o ad altri soggetti indicati da quest’ultimo (portabilità dei dati personali) qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati e si basi sul consenso dell’utente o sull’esecuzione del contratto di cui l’utente è parte;
  • di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati, inclusa la profilazione di Dati dell’utente al fine di utilizzarli in analisi statistiche e di marketing, salvo il caso in cui il Titolare continui a trattare i Dati per un motivo legittimo prevalente sugli interessi, i diritti e le libertà dell’utente oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto;
  • di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione dei Dati dell’utente.

 

L’utente ha anche diritto di:

 

• proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali;
• revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

 

 

Dettagli sul diritto di opposizione.

 

Nei i casi in cui i Dati siano trattati per perseguire un interesse legittimo del Titolare del Trattamento, l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare. Nei casi in cui i Dati siano trattati per finalità di marketing diretto e profilazione, l’utente può opporsi al trattamento, senza dover fornire alcuna motivazione.

 

Esercizio dei Diritti.

 

Per esercitare i propri diritti, l’Utente può indirizzare una richiesta al Titolare del Trattamento utilizzando i dati di contatto indicati nella presente informativa. Alle richieste viene dato riscontro a titolo gratuito. Le richieste sono evase dal Titolare nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un mese dal giorno in cui sono state ricevute.

 

Ulteriori informazioni.

 

Informative specifiche.

 

In aggiunta alle informazioni contenute nella presente informativa, il Titolare del Trattamento ha facoltà di fornire all’utente informative addizionali o specifiche in relazione a eventuali servizi specifici e/o a trattamenti non contemplati dalla presente informativa. Parimenti, l’utente ha facoltà di richiedere al Titolare del Trattamento informazioni di dettaglio sui trattamenti effettuati in base alla presente informativa.

 

Log di Sistema e Manutenzione.

 

Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione del Sito e delle applicazioni messe a disposizioni dal Titolare del Trattamento, il Titolare e i suoi fornitori di servizi potrebbero dover raccogliere “log di sistema”, ossia file che registrano le interazioni con gli utenti e che possono contenere anche Dati, quali l’indirizzo IP dell’utente.

 

Richieste “Do Not Track”.

 

Non è possibile utilizzare il Sito e le applicazioni messe a disposizioni dal Titolare del Trattamento in modalità “Do Not Track”.

 

 

Modifiche alla Privacy Policy.

 

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento, notificandolo agli utenti su questa pagina e, ove possibile, tramite il Sito e/o le applicazioni messe a disposizione dal Titolare stesso. Qualora tecnicamente fattibile, il Titolare del Trattamento potrà inviare una comunicazione agli utenti attraverso i Dati di contatto di cui è in possesso. Si raccomanda di consultare periodicamente questa pagina e di verificarne sempre la data di ultimo aggiornamento, indicata in fondo alla pagina.

  Qualora le modifiche alla presente informativa introducano o siano relative a trattamenti la cui base giuridica sia il consenso dell’utente, il Titolare del Trattamento provvederà, ove non ne sia già in possesso, a raccogliere il consenso dell’utente prima di iniziare il relativo trattamento.

 

Definizioni e Riferimenti Legali.

 

Dati Personali (o Dati) Costituisce dato personale qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, un identificativo online e/o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.   Dati di Utilizzo Sono le informazioni raccolte automaticamente (anche tramite applicazioni di parti terze), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’utente, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.   Utente La persona fisica che utilizza il Sito e/o le applicazioni messe a disposizione dal Titolare, al quale si riferiscono i Dati forniti o comunque raccolti.   Interessato La persona fisica cui si riferiscono i Dati. La definizione di Interessato coincide con quella di Utente.   Responsabile del Trattamento (o Responsabile) La persona fisica, giuridica o qualsiasi altro ente che tratta Dati personali per conto del titolare sulla base di uno specifico atto di nomina.   Titolare del Trattamento (o Titolare) La persona fisica o giuridica o qualsiasi altro ente che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione del Sito e/o delle applicazioni messe a disposizione dal Titolare del Trattamento. Il Titolare del Trattamento è SmartAround s.r.l.s., Corso Italia 12/10, 17100 Savona (SV), P.IVA 01831080096, Indirizzo e-mail:  info@smartaround.eu, Indirizzo PEC:  smartaround@pec.it.     Servizio/Servizi Il/i servizio/i messi a disposizione dal Titolare, come disciplinati dai relativi termini e condizioni contrattuali.   Cookie I cookie sono informazioni introdotte nel browser dell’utente. Ogni cookie può contenere diversi dati (come, ad esempio, il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.). I cookie possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico.   Riferimenti Legali La presente informativa sul trattamento dei dati personali è redatta sulla base dei requisiti imposti dal Regolamento (UE) 2016/679 alla data del suo ultimo aggiornamento.

 

Ultimo aggiornamento: 1 Marzo 2021

 

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